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title: "Derecho de desistimiento"
url: https://www.pazodomar.com/derecho-de-desistimiento/
date: 2026-06-12
modified: 2026-06-12
author: "Modesto"
type: page
lang: es
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# Derecho de desistimiento

# Tu derecho de desistimiento de 14 días

Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificación y sin penalización, según establecen la Directiva (UE) 2023/2673 y la normativa de protección al consumidor aplicable en tu país.

## Cómo ejercerlo

Rellena el siguiente formulario. Recibirás una confirmación automática por correo electrónico cuando registremos tu solicitud. La devolución se tramitará dentro del plazo legal aplicable a tu compra.

Utiliza este formulario para ejercer el derecho de desistimiento previsto en la legislación de la UE en materia de protección al consumidor. Al enviarlo se registrará tu solicitud y recibirás una confirmación por correo electrónico sin que ello suponga, por sí mismo, que se haya aceptado el desistimiento.

Tu derecho de desistimiento está sujeto a los plazos y condiciones legales: un plazo de 14 días (para los productos, a contar desde la entrega; y para los contenidos digitales, a partir del inicio de la descarga) y las excepciones legales al derecho de desistimiento. Lo verificamos antes de confirmarlo, por lo que el mero hecho de enviar una solicitud no garantiza su aceptación.

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Correo electrónico utilizado en el pedido *

El acuse de recibo del desistimiento se enviará a esta dirección.

Número de pedido *

Lo encontrarás en el correo electrónico de confirmación que te enviamos.

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Alcance del desistimiento *

Pedido completoSolo productos concretos

Productos afectados o información adicional

Si has marcado desistimiento parcial, indica aquí qué productos quieres devolver.

He leído y acepto la (https://www.pazodomar.com/politica-de-privacidad/).

**Continuar

Formulario modelo de desistimiento (Anexo I.B de la Directive 2011/83/EU)

Completa y envía este formulario únicamente si deseas desistir del contrato.*

Para:**

Grupo Pazo Do Mar

Carretera Castrelo de Miño, km 12.5

32940 Toén

OR

España

Correo electrónico: info@pazodomar.com

Teléfono:
Por la presente, comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes / prestación del siguiente servicio:

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Pedido el / recibido el:

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Nombre de cliente(s):

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Dirección de cliente(s):

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Firma de cliente(s) (solo si este formulario se presenta en papel):

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Fecha:

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Fuente: Anexo I, Parte B de la (https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2011/83/oj) del Parlamento Europeo y del Consejo de derechos de los consumidores.

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Abrir versión imprimible ](https://www.pazodomar.com/derecho-de-desistimiento/?ayudawp_euw_annex_b=1)